Az akadálymentesség új szabályai 2025-től - minden banki és pénzügyi szereplőnek kötelező

Az akadálymentesség új szabályai 2025-től - minden banki és pénzügyi szereplőnek kötelező

Ajánlás célja

Az ajánlás értelmező rendelkezéseinek értelmében az akadálymentes környezet biztosítása azt jelenti, hogy az épített környezetet és a műszaki megoldásokat úgy kell kialakítani, hogy azok mindenki számára, beleértve az egészségkárosodott személyeket is, önállóan, biztonságosan és kényelmesen használhatók legyenek, szükség esetén speciális eszközökkel és megoldásokkal.

Az akadálymentesség új szabályai – Amit 2025-től minden banki és pénzügyi szereplőnek tudnia kell

2025. június 28-tól hatályba lép az új akadálymentességi törvény, amely alapjaiban változtatja meg a lakossági banki és pénzügyi szolgáltatások működését. Az új szabályozás célja, hogy a fogyasztók számára hozzáférhetőbbé és egyenlő esélyekkel igénybe vehetővé tegyék ezeket a szolgáltatásokat. Nézzük, mit is jelent ez a gyakorlatban!

Kire vonatkozik az új törvény?

Az akadálymentességi törvény alkalmazása kötelező lesz minden gazdasági szereplő számára, aki lakossági banki szolgáltatásokat nyújt. Ide tartoznak:

  • § Hitelek (pl. fogyasztói hitelek, lakáshitelek),
  • § Befektetési szolgáltatások (megbízások kezelése, portfóliókezelés, tanácsadás),
  • § Fizetési szolgáltatások (bankszámlák, folyószámlahitelek, elektronikus pénz kibocsátása).

 

Mit jelent az akadálymentesség?

Az új szabályok szerint minden pénzügyi terméket és szolgáltatást úgy kell megtervezni és nyújtani, hogy azok akadálymentesen elérhetőek legyenek. Ez a következőket foglalja magában:

  1. Termékek és szolgáltatások igénybevételének biztosítása
    • Minden ügyfél számára érthető és használható információ biztosítása, legyen szó akár digitális, akár fizikai csatornákról.
  2. Felhasználói felületek kialakítása
    • Az online platformok és alkalmazások akadálymentessé tétele (pl. vakok és gyengénlátók számára is használható megoldások).
  3. Tájékoztatás
    • Egyértelmű, könnyen hozzáférhető tájékoztatási formák biztosítása, amelyek minden fogyasztó igényeit kielégítik.

 

Ki ellenőrzi a szabályok betartását?

Az akadálymentességi követelmények teljesülését a Kormány által kijelölt ellenőrző hatóság felügyeli, amely:

  • § Figyelmeztetést adhat ki, ha hiányosságokat talál,
  • § Korrekciós intézkedéseket írhat elő,
  • § Bírságot szabhat ki súlyos jogsértések esetén.

A bírság mértéke 15 000 Ft-tól 500 ezer forintig, a fogyasztók széles körének testi épségét, egészségét sértő vagy veszélyeztető, továbbá a fogyasztók széles körének jelentős vagyoni hátrányt okozó jogsértés esetén a gazdasági szereplő éves nettó árbevételének 5%-áig terjedhet

 

Mire figyeljenek a bankok és pénzügyi vállalkozások?

A törvény nem vonatkozik azokra a tartalmakra és dokumentumokra, amelyek a hatálybalépés előtt készültek, és azóta nem frissítették őket. Az új szabályozásnak azonban minden, 2025. június 28. után létrehozott terméknek, szolgáltatásnak és kommunikációs eszköznek meg kell felelnie.

Érvényesített alapelvek az ügyfelekkel való kapcsolattartás során

  1. § Arányosság elve
  2. § Egyenlő esélyű hozzáférés
  3. § Egyetemes tervezés elve
  4. § Észszerű alkalmazkodás elve
  5. § Hátrányos megkülönböztetés tilalma, de indokolt előnyben részesítése
  6. § „Semmit rólunk nélkülünk” gyakorlata
  7. § Szubszidiaritás elve
  8.  

Ügyfélszolgálati pontok a fogyatékossággal élő ügyfelek egyenlő esélyű szolgáltatáshozzáférése érdekében

  1. § Ügyfélszolgálati pontok hozzáférhetősége
  2. § Szolgáltatások feltételei
  3. § Elérhetőségek megjelenítése
  4. § Adatszolgáltatás

 

Webes felületekre és technológiai szolgáltatásokra vonatkozó elvárások

  1. § Speciális igényeknek megfelelő technológiai fejlesztések
  2. § Weboldalak
  3. § Aláíró eszköz látássérülteknek
  4. § EN 301 549 szabvány alkalmazása.
  5. § Változásokra vonatkozó figyelmeztetések

Miért fontos az új szabályozás?

Az akadálymentességi törvény nemcsak a fogyasztók számára teremt egyenlő esélyeket, hanem az ügyfelek bizalmát is növeli, miközben megfelel a modern társadalom és technológiai fejlődés igényeinek.

 

Hogyan készülhet fel az Ön cége?

Az ügyvédi irodánk segít az új szabályozás megértésében és a megfelelés biztosításában. Szolgáltatásaink közé tartozik:

  • § Jogszabályi tanácsadás,
  • § Compliance programok kidolgozása, amelynek keretein belül segítünk, hogy egy szervezet megfeleljen a vonatkozó jogszabályoknak, szabályozásoknak és belső szabályzatoknak. Az ilyen programok különösen fontosak azokban az iparágakban, ahol szigorú szabályozás és ellenőrzés van jelen, például a banki, pénzügyi vagy egészségügyi szektorban.
  • § Az ellenőrzésekre való felkészítés.

 

Ha kérdése van az új akadálymentességi törvénnyel kapcsolatban, keresse fel irodánkat bizalommal!

Olvassa el szakmai blogunk bejegyzéseit

Szakmai blogunkban gyakran előforduló jogi eseteinkbe engedünk bepillantást

Jelentős változások a fogyasztóvédelemben 2026-ban

Jelentős változások a fogyasztóvédelemben 2026-ban

2026-ban a fogyasztóvédelmi tárgyú kormányrendeleteknek a magasabb szintű fogyasztóvédelmet célzó módosításáról szóló 415/2025. (XII. 23.) Korm. rendelet lényeges változásokat hoz a fogyasztóvédelem területén.

Cikkünkben azokat a változásokat foglaljuk röviden össze, amelyek a fogyasztók számára a mindennapokban is érezhetőek és praktikus szempontból fontosan lehetnek 2026-től.

A 415/2025 (XII. 23.) kormányrendelet összesen hat fogyasztóvédelmi tárgyú kormányrendeletet módosít.
A módosítások célja egyrészt a fogyasztók védelmének erősítése, másrészt a vállalkozások adminisztratív terheinek csökkentése, valamint az uniós jogharmonizáció biztosítása.

Tovább olvasom
Fontos változások 2026-ban az építkezni kívánók számára

Fontos változások 2026-ban az építkezni kívánók számára

A 448/2025. (XII.29.) kormányrendelet egy új fogalom és új szabályok beiktatásával módosítja az egyéb célú földmérési és térképészeti tevékenységgel összefüggő szakmagyakorlás részletes szabályairól szóló 327/2015. (XI.10.) kormányrendeletet, mely változások 2026. január 14. napjától lesznek hatályosak.

A legfontosabb változás, hogy a jogszabály beiktatja a tervezési alaptérkép fogalmát, melynek készítésekor kötelező a telekhatár kitűzése.

A szabályozás a gyakorlatban egységesebb, pontosabb és a tervezési folyamat szempontjából megbízhatóbb alaptérképek készítését célozza, ami megelőzheti a jövőbeli konfliktusok és jogi vitákat. Azonban az extra elvárások valószínűleg lassítani és drágítani is fogják a folyamatokat, így erre is fel kell készülni.

Tovább olvasom
A teherforgalom és a tranzit-utak új szabályai 2026. január 01. napjától

A teherforgalom és a tranzit-utak új szabályai 2026. január 01. napjától

Mit kell tudniuk a fuvarozóknak és az érintett vállalkozásoknak?

2025. december 23. napján két, a közutakat és a teherforgalmat érintő új jogszabály jelent meg, melyek 2026. január 01. napján léptek hatályba. Az új szabályozás fő célja, hogy a nemzetközi és országos tranzitforgalom egységes, jogszabályban rögzített útvonalakon bonyolódjon le, elsősorban a nagy kapacitású, 2×2 sávos úthálózat igénybevételével. A szabályozás egyaránt szolgálja a közlekedésbiztonság növelését, valamint a lakott területek és mellékutak terhelésének csökkentését.

A két jogszabály az alábbi két rendelet:

  • a 44/2025. (XII. 23.) ÉKM rendelet, melynek célja a tranzitút-hálózat magyarországi szakaszainak meghatározása, és
  • a 439/2025. (XII. 23.) kormányrendelet, melynek célja a gyorsforgalmi utakról leterelődő teherforgalom visszaszorítása.
Tovább olvasom
A reklám és kereskedelmi kommunikáció szabályozása az influenszerek körében

A reklám és kereskedelmi kommunikáció szabályozása az influenszerek körében

A véleményvezérek, más néven influenszerek, az internet és a közösségi média rohamos terjedésének köszönhetően váltak a modern kommunikáció meghatározó szereplőivé. A digitális technológia fejlődése, az okostelefonok használatának mindennapossá válása és a közösségi média – mint a Facebook, Instagram, YouTube, TikTok vagy Twitch – globális térhódítása gyökeresen átalakította a platformok felhasználóinak tartalom fogyasztási szokásait, valamint szórakozási és vásárlási szokásaikat. Ennek hatására az influenszer marketing a modern reklámpiac egyik legfontosabb, legdinamikusabban fejlődő eszközévé nőtte ki magát.

Érdekességként felhívjuk a figyelmet, hogy az influenszer jogi értelmezése alapján a kategóriába nem csak a természetes személy véleményvezéreket soroljuk, influenszer lehet akár egy CGI- vagy deepfake karakter, egy állat vagy akár egy tárgy is.

A gyors térnyerés és a közösségi médiában keveredő személyes és üzleti tartalmak indokolják főként a terület szabályozását. A fogyasztók, különösen az átlag felhasználóknál fiatalabb vagy idősebb közönség számára gyakran nem egyértelmű, hogy egy influenszer ajánlása mögött fizetett együttműködés, ajándék termék vagy más anyagi érdek áll.

Tovább olvasom
Élettársi vagyonszaporulat és lakáshasználat megosztása a hatályos joggyakorlatban

Élettársi vagyonszaporulat és lakáshasználat megosztása a hatályos joggyakorlatban

A magyar Ptk. az életközösség fennálltát tulajdonképpen két formában ismeri el. Megjeleníti a házasság intézményét, melyet magasztosan több jogász professzor „érzelmi és gazdasági szövetség”-ként ír le, és emellett lehetőség nyílik az együttélés házasságkötés nélküli formájára is, élettársi kapcsolat minőségben. Ezt a törvény szigorúan kötelmi viszonyként jellemzi, a Ptk. szerződések jogáról szóló könyvének XXV. címe alatt.

Tovább olvasom
Nemzetközi kapcsolatok

Nemzetközi kapcsolatok

100+ országban

Kiemelt tapasztalat

Kiemelt tapasztalat

a peres viták rendezésében

Gyors reakció

Gyors reakció

sürgős helyzetben is számíthat ránk

  • Gazdasági társaságok alapításában, módosításában és átalakulásában biztosítunk teljes körű szolgáltatást
  • Jogi képviseletet vállalunk végelszámolás, csőd- és felszámolási eljárás során
  • Empatikus, megalapozott jogi támogatást nyújtunk házassági bontóper, vagyonmegosztás, tartásdíj, gyermekelhelyezés, szülői felügyelet, apasági vélelem, gyámság kapcsán
  • Ingatlan adásvétel, ajándékozás, bérlet, fejlesztés és beruházási szerződések szakértő jogi előkészítését és lebonyolítását biztosítjuk
  • Információs technológiai szerződések, adatvédelmi és szoftverjogi kérdések, AI -val kapcsolatos problémák gyors és precíz jogi kezelését kínáljuk.
  • Munkaszerződések, belső szabályzatok és munkaügyi viták kapcsán nyújtunk hatékony tanácsadást és képviseletet munkáltató és munkavállalók számára
  • Számíthat ránk végrendeletek és öröklési szerződések elkészítésében, megtámadhatóságuk vizsgálatában, illetve a hagyatéki eljárásban történő képviseletben és igényérvényesítésben
  • Több különböző jogterületen nyújtunk rutinos képviseletet  első és másodfokon, városi/kerületi és megyei, valamint ítélőtáblák előtt
Cím

Cím

H-1136 Budapest, Balzac u. 37. mf. 2.

Telefonszám

Telefonszám

+36 (1) 786 66 07 / +36 (70) 381 22 22

E-mail

E-mail

office@hsloffice.com